شرایط ارسال کالا

با خرید آنلاین از بازرگان کالاهای شما در سراسر ایران با بسته‌بندی مناسب و مطمئن ارسال خواهد شد. تاریخ و ساعت ارسال کالا توسط تیم خدمات مشتریان با شما هماهنگ خواهد شد.

روش 1: ارسال پستی

در حال حاضر پست مطمئن‌ترین روش ارسال است و کالاها درشرایط معمول تقریبا ظرف سه روز کاری به دست شما خواهند رسید.

ضمنا هزینه این روش به عهده مشتری می‌باشد.

روش 2: ارسال تیپاکسی

در این روش کالاها بصورت سریع(اکسپرس) و از طریق تیپاکس ارسال می‌شوند و هزینه آن بر عهده مشتری است.

لطفا هنگام دریافت کالا در حضور مامور تیپاکس اقلام داخل بسته‌بندی را چک کرده و از وجود کالاها و سلامت‌شان در بسته تحویلی اطمینان حاصل کنید.

روش 3: سرویس باربری

ارسال کالاها بنا به  درخواست شما از طریق باربری ارسال شوند، که بهترین روش برای کالاهای با حجم و وزن غیرمعمول است. هزینه ارسال با باربری بر عهده مشتری است.

روش 4: ارسال هوایی

ارسال هوایی کالا سریع و مطمئن است، اما کالا در فرودگاه به شما تحویل می‌شود. هزینه ارسال هوایی بر عهده مشتری می باشد.

روش 4: ارسال پیک

ارسال با پیک سریعترین روش ارسال هست برای ارسال می‌تونید از پیک موتوری یا پیک ماشین سواری یا وانت و … استفاده کنید. بستگی به ابعاد کالاتون داره! انواع و اقسام پیک هم در سطح شهر هست از پیک‌های شخصی یا تیپ بادپا و الو پیک تا اسنپ باکس و جدیدا تپسی هم سرویس ارسال کالا رو اضافه کرده است. هزینه این روش به عهده مشتری می‌باشد.

تبصره 1:

طبق قوانین بیمه‌ی هر کدام از شرکت‌ها و روش‌های فوق، درصورت بروز سانحه یا ایراد خسارت به کالاها، سقف پرداخت خسارت 20 میلیون تومان خواهد بود.

خسارت وارده به کالاهای با ارزش بالاتر خارج از تعهدات این شرکت‌ها و سایت بازرگان است.

تبصره 2 :

مشتری گرامی لطفا موقع دریافت کالا حتما “در حضور مامور تحویل” از وجود کالای خود در بسته‌بندی اطیمنان حاصل کنید.

هزینه ارسال کالاهای بازگشتی

 هزینه بازگرداندن کالا در مواردی مانند ارسال کالای اشتباه یا دارای ایراد فنی تا 7 روز بر عهده سایت بازرگان بوده و در صورتی که اشتباه در ثبت سفارش و انتخاب کالای اشتباه از سمت خریدار باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است.

موارد نامتعارف

اگر در موارد نادر، بر اثر نوسان‌‏های بازار ارز یا اشتباه اپراتور در قیمت‌‏گذاری، سفارشی قابل تحویل نباشد، سفارش لغو شده و یا بر اساس قیمت جدید محاسبه خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، با شماره ۰۲۱79536 و یا 02126751507 تماس حاصل فرمایید.